Incidente

No módulo Gestão de contas a pagar, ao tentar realizar a exclusão de um título, é apresentada a mensagem: Exclusão não permitida. Título XX tipo XX não está em Portador Empresa ou Portador Fornecedor.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o portador do título está diferente do portador padrão da filial.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a exclusão de um título, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F501TCP - Finanças / Gestão de Contas a Pagar / Contas a Pagar / Entrada e Manutenção / Titulos/manutenção;

1.1. Localize o título que apresentou o problema;

2. Desça a tela até localizar os campos Portador e Carteira, e altere-os para o portador e carteira padrões da filial:

Observação

Caso tenha dúvidas sobre qual o portador e carteira padrões da filial, acesse a tela F070FRE - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Contas a Receber, e verifique qual o portador e carteira informados nos respectivos campos, conforme exemplo:

3. Clique em Alterar para salvar as alterações;

4. Tente realizar a exclusão do título novamente.