Docs – Motor eSocial – A versão do banco de dados configurada para uso do sistema é diferente do que está sendo utilizada
Incidente
No Motor eSocial, ao tentar inicializar, é apresentada a mensagem: A versão do banco de dados configurada para uso do sistema é diferente do que está sendo utilizada. O banco de dados utilizado não é mais suportado pela Senior.
Causa
Este incidente ocorre, pois ao clicar somente em OK, o Motor não é inicializado, pois a mensagem acaba pausando os serviços.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, ao tentar inicializar, realize os passos a seguir:
1. Marque a opção 'Não mostrar esta mensagem novamente', quando ao iniciar o Motor eSocial a mensagem for apresentada, conforme demonstrado abaixo:
Importante: Após o passo acima, os serviços deverão ser reiniciados, e posteriormente os leiautes serão enviados.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.