Incidente:
No módulo de Fatura ou Nota Fiscal, ao gerar a provisão do frete, não é realizado a retenção do ISS.

Causa:
Este incidente pode ocorrer, quando o cadastro do imposto ISS, não estiver indicado uma das opções de retenção de transportadora domiciliada ou não domiciliada. Sem o ajuste neste cadastro, a planilha de cálculo  da nota fiscal não considera a retenção.

Solução:
Para que a retenção do ISS seja realizada, ao realizar a provisão do frete, no módulo de Fatura ou nota fiscal, realize os passos a seguir:

1. 1. Acesse o cadastro do imposto ISS no menu: Exibir / Apoio / Impostos / ISS;
2. 2. Filtre pelo imposto referente a localização da nota fiscal e realize um duplo clique;
3. 3. Verifique com a área fiscal da empresa a opção de retenção correta para esta transportadora, e indique a configuração de retenção, conforme a imagem abaixo:
4. 
5. 4. Após ajustar o cadastro de imposto, exclua a exportação da provisão já realizada, seguindo as instruções do artigo: GKO FRETE - Provisão e pagamento de Frete - Como excluir e exportar uma provisão ou pagamento de frete.
6. 5. Regere a linha de cálculo e recalcule o frete para que os valores sejam atualizados;
7. 6. Após este processo, gere a provisão novamente.