Globaltec UAU – Bancos – Não é possível excluir a Conta
Incidente
No módulo Financeiro, ao tentar excluir uma conta bancaria, é apresentada a mensagem:
Não é possível excluir a Conta XXXXX.
Existe padrão de cobrança cadastrados para ela.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois existe um padrão de cobrança ativo no sistema, que está vinculado à conta.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, ao tentar excluir a conta, é necessário inativar o padrão de cobrança. Para maiores informações sobre como inativar o padrão de cobrança, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/29926439377428-Globaltec-UAU-Padr%C3%A3o-de-Cobran%C3%A7a-Como-inativar-um-padr%C3%A3o-de-cobran%C3%A7a