Globaltec UAU – Contas a Receber – O arquivo selecionado não é valido
Incidente
No módulo vendas, ao tentar processar o arquivo de retorno do banco, é apresentada a mensagem: O arquivo selecionado não é válido. Não foi identificado um tipo de retorno de cobrança válido para o banco (XXX).
Causa
Essa mensagem é apresentada, pois o caminho configurado nos locais de armazenamento está vinculado a outro padrão de cobrança.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, ao tentar processar o arquivo de retorno do banco, realize o vínculo da conta no caminho configurado nos locais de armazenamento. Para maiores informações sobre como realizar o vínculo de um padrão de cobrança, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/18798363076884-Globaltec-UAU-Locais-de-Armazenamento-Como-vincular-padr%C3%A3o-de-cobran%C3%A7a-no-local-de-armazenamento