Incidente

No módulo Financeiro, ao processar o arquivo de extrato bancário, o ERP UAU não está reconhecendo as nomenclaturas 'crédito hab desbloqueado'.

Causa

Este incidente ocorre, pois o número de contrato de financiamento do arquivo de extrato bancário está divergente do que está parametrizado no UAU.

Solução

Para que este incidente não ocorra, entre em contato com o seu banco e valide se o número de contrato de financiamento que está no arquivo está correto.

Observação: Caso necessário altere o número do contrato de financiamento no UAU. Para maiores informações de como alterar o número de contrato de financiamento, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/18384826757140-Globaltec-UAU-Financiamento-Como-inserir-as-informa%C3%A7%C3%B5es-do-financiamento-na-venda