Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar realizar a manutenção no processo de pagamento é apresentada a mensagem:

Processo de pagamento inconsistente:

• Empresa: XX
• Obra: XX
• Processo: XX

O valor bruto das parcelas está diferente do total bruto do processo.

• Total do processo: XX
• Total de parcela(s): XX

Tente novamente, e caso persista entre em contato com o suporte!

Causa

Esta mensagem é apresentada,  pois foi realizada a manutenção para parcelar os processos de pagamento, e foi excluído uma das parcelas, deixando o valor da parcela diferente do valor do item.