Incidente

No módulo Financeiro, na tela contas a pagar, ao tentar selecionar o banco -1 – Banco Interno no processo de pagamento, é apresentada a mensagem:

O banco Interno (-1) deve ser selecionado apenas quando o processo for interno.

Causa

Este incidente ocorre, pois o processo de pagamento é externo.

Solução

Quando o processo de pagamento é externo, não é possível selecionar o banco interno. Esse banco é utilizado exclusivamente para processos internos do sistema, como por exemplo: vendas do almoxarifado central ou venda de patrimônio, onde o controle é apenas contábil/administrativo e não envolve movimentação financeira real fora do sistema. Para processos de pagamento externos — como pagamentos a fornecedores, prestadores de serviço ou qualquer outro tipo de saída financeira — é obrigatório utilizar uma conta bancária válida e vinculada a um banco real, pois é dessa conta que o valor será efetivamente debitado. A ausência de uma conta bancária apropriada impede a geração correta dos arquivos de pagamento e compromete a integração com o banco.