Incidente

No módulo Segurança e Medicina, ao realizar a geração do leiaute S-2240, é apresentada a mensagem: Violação de chave.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois ao realizar a geração do leiaute, o sistema tenta inserir um registro com um campo chave que já existe.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao realizar a geração de Não Periódicos, realize os passos a seguir:

1. Acesse o CBDS;

2. Realize um select nas tabelas R350CON e R350ATC;

3. Verifique se o campo SEQCON das tabelas R350ATC e R350CON para cada DATINI;

Observação: Os registros da tabela R350ATC que estiverem com o SEQCON com sequencia maior que os da tabela R350CON devem ser excluídos para que os novos registros sejam incluídos corretamente.

4. Acesse o módulo Segurança e Medicina;

5. Entre em eSocial / Gerar Não Periodicos;

6. Gere o S-2240.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.