Incidente

Ao acessar o aplicativo Senior Gestão de Entregas, é apresentada a mensagem Type 'Null' is not a subtype of type 'String' in type cast após realizar o login.

Causa

No usuário do motorista, não está parametrizado o campo E-mail, destinado para recuperação de senha.

Solução

Para que o incidente não ocorra, execute os passos a seguir:

1. Na Plataforma RMS, acesse com o usuário administrador:

2. Acesse a aba Gestão Logística;
2.1. Otimização Logística;
2.2. Roteirização e Monitoramento;
2.3. Definições;
2.4. Pessoas;
2.5. Motoristas:

3. Filtre e selecione o motorista desejado;
3.1. Informe o campo e-mail;
3.2. Clique em Salvar.

Observação: Após executar os passos anteriores realize o login no aplicativo novamente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.