Globaltec UAU – Contas a Pagar – O banco Itaú não está aceitando pagamento agrupado de pix
Incidente
Ao processar o arquivo de remessa de pagamento no internet banking do Itaú é rejeitado por estar validando o fornecedor e não o nominal.
Causa
Este incidente ocorre, pois pagamentos agrupados que utilizam a forma de pagamento 47 PIX QRCode precisam do beneficiário que irá receber o pagamento.
Solução
Para que este incidente não ocorra, é necessário que informe no processo de pagamento um novo beneficiário. Para maiores informações sobre incluir um novo beneficiário no processo de pagamento, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/17575473241492-Globaltec-UAU-Contas-a-Pagar-Como-acrescentar-um-nominal-para-pagamento-diferente-do-fornecedor