Ronda Senior – Integração Hardware – Erro na Execução do Comando. Erro ao gravar pessoas no REP: XXX - 400-'rfid' em formato incorreto
Incidente
No módulo Ronda Senior, ao tentar enviar um comando de lista, é apresentada a mensagem: Erro ao gravar pessoas no REP: XXX - 400-'rfid' em formato incorreto.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o Drive da Control ID não aceito o comando devido ao Cartão configurado.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada tentar enviar um comando de lista, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Drive da Control ID para configurar o Tipo de cartão que é utilizado dentro do ambiente.
Observação: Está configuração é feita diretamente do Drive do dispositivo, caso tenha dificuldades, recomendamos acionar a Fabricante para apoiar com essa configuração, uma vez que essa configuração não é de responsabilidade da Senior.