Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar processar o leiaute S-2221 após cadastrar o exame toxicológico, é apresentada a mensagem: Não foi encontrada nenhuma pendencia de acordo com os filtros informados

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o exame toxicológico foi cadastrado antes de parametrizar as definições do eSocial, para envio do Leiaute

Solução

Para que a mensagem não ocorra, efetue os passos abaixo:

1. Acesse Empresas/ Definições do eSocial;

2. Parametrize o campo gerar eventos, para 1 – Eventos da folha e de SST;

3. Acesse a aba Eventos SST, e selecione os eventos que deseja gerar;

4. Acesse Colaboradores / Histórico / Exame Toxicológico, preencha as informações;

Atenção: caso tenha preenchido antes das definições, deve alterar a opção Enviar para o eSocial, para não, clicar em alterar, e mudar para Sim, para que o sistema busque as informações;

5. Acesse eSocial/ Gerar não periódicos e processe o leiaute S-2221;

6. Acesse eSocial / Consulta Pendencias e envie o leiaute S-2221.