Incidente

No módulo Folha, ao tentar retificar o evento S1200, é retornada a mensagem:

989 - Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificador. Demonstrativos impactados: 220211.

Ação Sugerida: Retificar ou excluir o evento de Pagamento que contenha o demonstrativo de pagamento que está causando a inconsistência e tentar enviar o evento novamente.

Causa

Esta mensagem é retornada, pois o evento S1210 (Pagamento) precisa ser excluído antes de retificar a remuneração.

Solução

Para que a mensagem não seja retornada ao retificar o evento de remuneração S1200, realize os passos a seguir:

1. Acesse eSocial / Monitor de eventos do eSocial:

2. Na visão Lotes aprovados, selecione a empresa desejada:

3. Busque pelo evento S1210 do colaborador desejado;

4. Clique em Gerar S-3000:

5. Na visão Eventos, busque pelo evento S-3000, dê duplo clique sobre o evento;

6. Clique em Enviar:

7. Na visão Lotes pendentes, clique em Cons. Lote: