Incidente

No módulo Gestão de Tributos, ao realizar a integração de Notas Fiscais, é apresentada a mensagem: Erro ao processar a integração de notas fiscais da filial X: Erro ao incluir a tabela E660NFV: Violação de chave.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois já existe uma nota fiscal com os mesmos dados (Empresa, Filial, Cliente, N° NF, Série N° e Transação) na escrituração em tributos.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1.  Acesse a tela F660INT - Controladoria / Gestão de Tributos / Escrituração / Integrações / Notas Fiscais (Integração de Notas Fiscais), marque a opção "Todas as notas fiscais";

2. Clique no botão Processar para realizar a integração.

O sistema irá processar todas as notas fiscais, incluindo as que já foram integradas anteriormente, evitando a mensagem de erro "Violação de chave".

Importante:

Ao utilizar essa solução, as informações de alterações feitas anteriormente em notas fiscais já integradas serão perdidas.