Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao gerar o leiaute S-2299 o XML não leva informações de rubricas de todos rateios dentro do arquivo XML.

Causa

Este incidente ocorre, pois quando o colaborador possui rateio em mais de um centro de custo, sendo que um rateio foi informado tomador e o outro não, os mesmos não seguem os mesmos parâmetros de busca informado nas definições do eSocial, no campo Ordem Preferência Filial para Lotação.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em Empresas / Empresas;

1.1 Assinale o campo Usa Rotina Tomadores com a opção R - Por rateio;

2. Acesse em Empresas / Definições do Esocial;

2.1. Informe no campo "Ordem Preferencia Filial para lotação" a opção 1 - Assinalar Rateio, Tomadores Rateio;

3. Ajuste o rateio em Empresas / Contábil / Assinalar rateio e informe a filial em ambos rateios;

4. Recalcule a rescisão e a ficha financeira, para a correta geração dos rateios;

5. Acesse eSocial / Colaboradores / Fechamento de Demissão, e processe o leiaute S-2299 novamente;

6. Acesse eSocial / Gerar Não Periódicos e processe o leiaute S-2299;

7. Acesse eSocial / Consulta Pendencias e envie o leiaute S-2299.

Importante: Essa ação é necessária, pois de acordo com a documentação, ao buscar o rateio pela ordem, é encontrada a lotação do centro de custo e a busca é encerrada. Se um rateio for por tomador e outro por assinalar, o sistema buscará apenas 1, deixando o XML incompleto.

Para saber mais sobre as definições clique aqui