Globaltec UAU – Contas a Receber – O valor de uma parcela está diferente das demais
Incidente
No módulo Vendas, ao realizar a consulta no contas a receber, foi identificado que o valor de uma parcela está diferente das demais.
Causa
Este incidente ocorre, pois a flag ‘data de cálculo igual a data de prorrogação’ está marcada no contas a receber.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, desmarque a flag ‘data de cálculo igual a data de prorrogação’, pois como a venda está como mensal, o sistema segue essa configuração de ajuste dos valores das parcelas pela data de cálculo de prorrogação até onde possui índice.
Observação: Se o tipo da venda for anual, não ocorre essa alteração, pois o índice é um acumulativo do ano anterior para reajustar, então todos os índices estarão lançados.