Globaltec UAU – Boleto – Geração de boleto antecipado está contabilizando a multa por atraso
Incidente
No módulo Vendas, ao gerar um boleto antecipado o valor de multa por atraso vem cobrando.
Causa
Este incidente ocorre, pois a multa por atraso é cobrada apenas uma vez na parcela e assim, a mensagem do boleto informa encargos que podem vir a ocorrer em caso de atrasos.
Solução
Para que este incidente não ocorra, é necessário modificar a mensagem enviada no boleto no cadastro da empresa e na configuração de cobrança bancária.
Observação: Para maiores informações sobre mensagem do boleto, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/17568404734740-Globaltec-UAU-Boleto-Como-parametrizar-a-mensagem-de-cobran%C3%A7a-do-boleto