Globaltec UAU – Relação de Prospects – Não existem registros para montar o Relatório
Incidente
No módulo CRM, ao tentar gerar o relatório 94 (Relação de prospescts), é apresentada a mensagem: Não existem registros para montar o relatório - Para montar o Relatório deverá existir valores para a consulta executada.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o prospect está sem responsável.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, é necessário cadastrar um responsável para o prospect. Para maiores informações sobre como cadastrar o responsável no prospect, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/17561969411732-Globaltec-UAU-Prospect-Como-cadastrar-respons%C3%A1vel-pelo-prospect