HCM – Banco de Horas – Saldo do banco de horas não é demonstrado na tela de acertos
Incidente
No módulo Gestão do Ponto, o saldo do banco de horas não é demonstrado na tela de acertos do colaborador e da equipe na guia Totais.
Causa
Este incidente ocorre, quando o colaborador não possui nenhuma conta de banco de horas.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos abaixo:
1. Acesse o módulo Gestão do Ponto;
2. Acesse o Banco de Horas / Contas;
3. Adicione uma conta para o colaborador.