Incidente

No módulo FAT, rotina Notas Fiscais, ao tentar emitir uma NF-e de Devolução é retornada a mensagem: Rejeição: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior:

Causa

Este incidente ocorre, pois o documento referenciado na NF-e de Devolução é diferente de Nota Fiscal Eletrônica.

Solução

Para que o incidente não ocorra, é necessário que o documento referenciado na NF-e de Devolução seja uma Nota Fiscal Eletrônica com chave de acesso válida.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.