Incidente

No módulo Vendas, ao tentar gerar o relatório Valor de inadimplência, saldo devedor com/sem antecipação e valor recebido, totalizando por cliente (1150) é apresentada a mensagem: Não existem registros para montar o relatório! - Para montar o Relatório deverá existir valores para a consulta executada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois as parcelas não foram calculadas pela rotina ‘Gravar contas a receber reajustados (6)’ do ProUAU.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar gerar o relatório 688 (Contas a Receber com Saldo por Mês e Saldo Acumulado), realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo ProUAU, clique em Geral / Prorrogar automático:

2. Clique em Configurar:

3. Acesse a aba Vendas / Marque as opções ‘Gravar contas a receber reajustados (6)’ e ‘Ajustar tabelas do SPED’ / Confirmar:

Importante: É necessário selecionar a (s) Obra(s) desejada (s), caso já tenha alguma outra Obra(s) selecionada. Se não for informada nenhuma obra, o sistema executará a rotina para todas as obras existentes.

4. Clique em Executar:

5. Após os ícones voltarem a ficar habilitados, clique em Atualizar Log:

Observação: É necessário realizar novo login no módulo Vendas, após execução dessa rotina.