Incidente

No módulo Gestão de Tributos, ao tentar gerar os arquivos SPED em ambiente Cloud o arquivo é gerado de forma incompleta.

Causa

Este incidente ocorre devido estar salvando o arquivo na pasta WebFile.

O diretório WebFile não permite que o arquivo seja gerado com sucesso, visto que se trata de um diretório temporário que possui algumas restrições.

Solução

Para que o arquivo do SPED seja gerado e salvo com todos os registros, siga essas orientações:

1. O diretório mais adequado para geração de arquivos é o diretório de Arquivos e/ou algum diretório dentro do servidor de Aplicação.

Este diretório permitirá que a geração do arquivo seja realizada com sucesso.

Observação

Essa situação pode acontecer com qualquer SPED ou qualquer outra rotina que gere arquivos a serem salvos.