Globaltec UAU – Contas a Pagar – Não é possível visualizar os processos financeiros
Incidente
No módulo Financeiro, ao acessar a tela Contas a Pagar, não é possível visualizar os processos financeiros.
Causa
Este incidente ocorre pois, o usuário utilizou o botão Filtrar Proc e selecionou uma das opções de filtro, impedindo que consiga visualizar os demais processos financeiros que não estão utilizando este filtro.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Financeiro, clique em Pagar:
2. Na tela Contas a pagar, clique no botão Filtrar Proc:
3. Na janela Filtro Contas a Pagar, clique em Limpar / Clique em Sim / Clique em Gravar:
4. Selecione a Empresa e Obra / Clique em Buscar: