Dúvida:

Quais os significados e ações do campo 'Ocorrência', no módulo de tipo de ocorrência.

Solução: 

No cadastro do tipo de ocorrência, o campo 'Ocorrência', é utilizado para indicar uma ação sobre o prazo de entrega do transportador. Exemplo do campo disponível para seleção no cadastro de configuração do tipo de ocorrência:

Para compreender como é realizado a contagem do prazo de entrega em uma nota fiscal, leia o artigo: GKO FRETE – Percurso – Qual a função do prazo mínimo e prazo máximo do percurso.

Os campos devem ser indicados opcionalmente, e possuem a seguinte ação sobre o prazo de entrega do transportador:

1. Indicador de Entrega: Indica que mesmo que a mercadoria não tenha sido entregue, caso está Ocorrência esteja com data menor que a de indicativo de entrega, seja considerada para performance de entrega;

2. Indicador de Coleta e Saída do ponto Intermediário: Utilizada para controle dos trechos da entrega, por exemplo, inicio de Transporte por Redespacho;

3. Indicador de Chegada ao ponto intermediário: Utilizada para controle dos trechos da entrega, por exemplo, chegada no Final de Transporte por Redespacho;

4. Indicador de Cob. Antes. Armazenamento = Indica ao GKO uma ocorrência para cobrança de Frete Complementar, referente à Armazenagem, neste caso cobrado antes do evento de Entrega;

5. Indicador de Justificativa de atraso de Entrega: Utilizada como justificativa para uma entrega fora do prazo. Ocorrências deste tipo servem de abono para o Transportador;

6. Suspende a contagem do prazo: No momento da inclusão de uma ocorrência de suspensão, o GKO frete irá pausar a contagem do prazo, e apenas iniciará a contagem novamente após inserir a ocorrência para reiniciar a contagem do prazo. Sendo que a contagem será iniciada a partir da data desta ocorrência, segue exemplo abaixo:

• NFe XX: Possui a data de embarque igual á 02/05/2025 e prazo de entrega é de 5 dias, ou seja, a data calculada de entrega será no dia 07/05/2025;
• Após inserir uma ocorrência de suspensão no dia 04/05/2025 o GKO frete irá paralisar a contagem;
• Se a ocorrência que reiniciará a contagem entrar no dia 06/05/2018 com o prazo de prorrogação de 3 dias, o prazo de entrega será até o dia 09/05/2025;
• Ao emitir o relatório de Entregas por Transportadora o GKO frete não mencionará a nota fiscal XX como atrasada.

7. Reinicia contagem prazo. Prorrogação just: Este status retoma a contagem do prazo realizado levando em consideração o prazo justificado informado no campo “Prorrogação prazo justificado” no cadastro de ocorrência. Exemplo:

8. Reinicia contagem prazo.Just.prorrogação cond. a regra: Este status retoma a contagem do prazo realizado, porem calculará o prazo justificado dentro de uma regra preestabelecida, onde obterá as informações dependendo das informações existente nos parâmetros de configurações 'LSTIDMEITPOLIMSUSPENSAOTRANSPORTE' e 'QTPZLIMSUSPENSAO' e nos campos 'MOcorrencia.QtPzProrrog' , 'MOcorrencia.StJustificativa' e 'QtDiasProrrogacaoTpOco' do percurso vinculado ao trecho da ocorrência.

9. Andamento Informativo: Apenas uma ocorrência de andamento do transporte, porem não tem ação na contagem dos prazos do transportador, apenas informativa.

Observação! A indicação destes tipos de ocorrência, afeta diretamente o relatório de performance de entrega, pois há modificação na contagem dos prazos.