Incidente

No módulo CTB ao gerar a Apuração de PIS/COFINS, o sistema não está apresentando alguns documentos.

Causa

Esse incidente pode ocorrer devido a ausência de algumas configurações na Transação de Compra, no Tipo do Item e na Vinculação de Tributos.

Solução
Para solucionar esse Incidente, deverá realizar algumas verificações:

1. Acessar no módulo SUP Cadastros / Compras / Tipos de Transação de Compras:

2. Pesquise pelo Tipo de Transação de Compra utilizado;
2.1. Marque a opção 'Integra Apuração PIS/COFINS';
2.2. Clique em Salvar:

3. Acesse no módulo SUP Cadastros / Compras / Tipos de Item de Compra:

3.1. Marque as opções 'Possibilidade de Crédito PIS' e 'Possibilidade de Crédito COFINS';

3.2. Clique em Salvar:

4. Acesse no módulo CTB Cadastros / Contabilidade / Vinculação de Créditos de Tributos:

4.1. Verifique se há o Tipo de Documento, Centro de Custo e Conta Contábil cadastradas para esse documento.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.