Incidente

No módulo CTB, ao tentar emitir o relatório de Registro de Serviços, as notas fiscais de serviço lançadas no período, não estão sendo apresentadas.

Causa
Este incidente ocorre, pois o campo Tipo do Cadastro de tipo de itens de compra pra ser considerado como serviço precisa estar dentre uma dessas opções: Serviços da Oficina, Outros Serviços, Serviços Terceirizados.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse no módulo SUP / Cadastros / Compras / Itens de Compra:

2. Pesquise pelo Item utilizado na NFS;

2.1. Verifique se no campo Tipo, está selecionado uma dessas opções: Serviços da Oficina, Outros Serviços, Serviços Terceirizados;

2.2. Grave o cadastro.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.