Globaltec UAU – Contas a Pagar – O processo XX não poderá ser alterado
Incidente
No módulo Financeiro, ao tentar ajustar o valor do processo, é apresentada a mensagem:
O processo XX não poderá ser alterado. Verifique os seguintes requisitos:
Verifique se todas as parcelas estão no contas a pagar e ou se alguma possui confirmação de valor. O processo possui acréscimo ou desconto vinculado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o processo pode conter acréscimos e descontos vinculados ou ter na confirmação o ‘V’.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar ajustar o valor do processo, é necessário seguir os seguintes requisitos:
- Todas as parcelas deverão estar em contas a pagar.
- Não ter confirmação do ‘V’ de valor.
- Não ter acréscimo ou desconto vinculado.