Globaltec UAU – Assistente de Pagamento – Custo pendente insuficiente para cobrir a SI aprovada
Incidente
No módulo Obras, ao tentar prosseguir com o assistente de pagamento é apresentada a mensagem:
Custo pendente insuficiente para cobrir a SI Aprovada! Favor entrar em contato com o suporte!
Empresa: XX
Obra: XX
Produto: XX
ContratoPL: XX
Item: XX
Serviço: XX
Insumo: XX
Mês PL: XX
Custo Pendente: XX
Aprovado: XX
Verba Solicitada: XX
Diferença: XX
Causa
Esta mensagem é apresentada pois, no mês de incidência que está sendo realizado o pagamento não tem verba suficiente para cobrir o pagamento.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar realizar a geração de um processo de pagamento, insira a verba no planejamento. Siga os passos conforme o artigo a seguir: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/22679760857748-Globaltec-UAU-Planejamento-da-Obra-Como-colocar-verba-nos-insumos-do-planejamento
Observação: Deverá ser inserido a verba no planejamento conforme a diferença citada na mensagem de incidência.