Globaltec UAU – Configuração de Cobrança Bancaria – Valor de multa e juros não aparece no boleto do banco Bradesco
Incidente
No módulo Vendas, ao gerar o boleto do banco Bradesco as informações de multa e juros não estão aparecendo.
Causa
Este incidente ocorre, pois não estão preenchidas as configurações de multa e juros e meio de cobrança terceirizada no padrão de cobrança.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Utilitários / Configuração de cobrança bancária:
2. Selecione a Empresa / Bancos / Clique em Buscar / Dê um duplo clique no padrão de cobrança:
3. Detalhe a lupa do campo ‘Inf. De multa/juro’, selecione a informação desejada / Detalhe a lupa do campo ‘Meio de cobrança terceirizada’, selecione a informação desejada / Clique em Gravar: