Globaltec UAU – Assistente de Pagamento – Não é possível prosseguir com o pagamento da medição
Incidente
No módulo Obras, ao tentar prosseguir com o pagamento da medição é apresentada mensagem:
O serviço fiscal XX não possui vínculo com:
Composição: XX
Possui um CSF (Código de Serviço Fiscal) diferente das outras composições deste processo.
Causa
Esta mensagem é apresentada pois uma das composições inseridas no processo tem um código de serviço fiscal diferente das outras composições inseridas no processo.
Solução
Para que essa mensagem não seja apresentada ao tentar realizar o pagamento de uma medição, realize os passos a seguir:
1. No módulo Obras, clique em Geral / Composições Gerais:
2. Clique em Buscar:
3. Selecione a composição e dê um clique duplo:
Observação: A composição selecionada deverá ser a mesma que foi citada na mensagem de incidente.
4. Clique em Configurações fiscais / Na seta, selecione o código de serviço fiscal / Clique em Gravar:
Observações:
- Deverá ser inserido o mesmo código de serviço fiscal que foi mencionado na mensagem de incidente. Caso a composição já tenha sido utilizada com outro código de serviço fiscal, o sistema não irá permitir a troca do código de serviço, pois o mesmo já foi utilizado.
- Se caso a composição já estiver sido utilizada com outro serviço, deverá criar uma nova composição geral e inserir o código de serviço fiscal correto, ou realizar a exclusão dessa composição no assistente de pagamento para que consiga gerar o processo.