Incidente

No módulo de Billing, ao tentar puxar os períodos dos itens 01.01 e 02.01 , o mesmo não é retornado.

Causa

Este incidente ocorre, pois foi marcado flag de DI Entreposto está ativado na tela AD800 para fazer o recebimento.

Solução

Para que seja retornado os períodos dos eventos 01.01 e 02.01 , realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu superior principal acesse EADI / Recebimento / AD800: Lançamento de Documentos:

1.1. Coloque-a em modo pesquisa e filtre pelo lote no campo Lote AD:

1.2. Desmarque o flag DI Entreposto:

1.3. Salve com o atalho CTRL + S ou clique no menu superior no botão salvar:

IMPORTANTE!

Ao final do processo puxe o faturamento denovo para atualizar o billing e verifique se os períodos pertencentes aos itens 01.01 e 02.01 retornam.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.