Incidente 

Ao emitir um CT-e, no eDocs em CT-e / Emissões, aba Emissões o CT-e está com o status rejeitado e ao clicar no botão eventos, consta a seguinte informação: 851 - Rejeição: Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto.

Causa

Este incidente ocorre, quando for emitido um CT-e e o endereço de consulta  informado no QR Code estiver divergente do usado pela Sefaz Autorizadora, será retornado a rejeição '851 - Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto'.

Solução

Para corrigir esse incidente siga os passos a seguir:

1. No eDocs acesse Configurações / Consultas URL;

2. Selecione o tipo de ambiente, documento e estado;

3. Valide qual a URL está informada para o serviço Consulta do QRCode, versão 4.00;

4. Altere a URL informando o endereço de consulta idêntico ao disponibilizado por cada Sefaz;

5. Reenvie o documento.


Observação:

• Clique aqui para consultar as URLs disponibilizadas pela SEFAZ acesse a relação de serviços Web disponível no portal da SEFAZ;
• Essa informação é preenchida automaticamente. Caso observe essa rejeição e não exista histórico de alteração manual, acione o suporte para que seja verificado;
• Para consultar a URL que está sendo informada na tag <qrCodCTe> consulte o artigo: eDocs - Emissão CT-e -  Como consultar a tag <qrCodCTe> gerado no XML.