Incidente

No módulo Folha, ao cadastrar ASO e condições de trabalho para colaborador, eventos não estão sendo gerados para envio para o eSocial.

Causa

Este incidente ocorre, pois na configuração do eSocial, no cadastro da empresa não consta a data de início da fase 4 do eSocial.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Folha, acesse Geral / Empresa / Cadastro;

2. Dê duplo clique sobre a configuração da empresa;

3. Clique em Configurações Gerais;

4. Clique em eSocial / Informações:

5. No campo Fase 4 – Eventos do SST, informe a data de íncio / Sair:

6. Clique em Gravar.