Globaltec UAU – eSocial-304 – Não existe um Contrato de Trabalho para o CPF XX ou este encontra-se encerrado na data do evento
Incidente
No módulo Folha, ao enviar o evento S-2230 é retornada a mensagem: 304 - Não existe um Contrato de Trabalho para o CPF: XX ou este encontra-se encerrado na data do evento.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois na ficha de registro do colaborador, a data termino do contrato está com uma data inferior à data do envio do evento.
Solução
Para que esta mensagem não seja retornada, realize os passos a seguir:
1. Acesse a ficha de registro do colaborador e valide se a data de contrato não está com data término inferior a data de envio do evento;
2. Clique em Folha / Fechar/reabrir empresa e obra;
3. Selecione empresa / Feche o mês no sistema;
4. Acesse Monitor de eventos do eSocial / Selecione o evento S-2230 gerado / Excluir evento S-2230;
5. Gere um novo evento S-2230;
6. Envie o novo evento S-2230.
Observação: No fechamento do mês no modulo folha é validada algumas informações como alteração de contratos, inicio e retorno de afastamento e outros.