Incidente

No módulo CSM Center, ao tentar realizar a instalação, é apresentada a mensagem: Erro no comando "DomainProcessor" do produto "CSM Center".

Erro de instalação de Domain CSM Center
Erro no comando "DomainProcessor" do produto "CSM Center".
Classe da exceção: EInstProcessFunctionException.
Detalhes técnicos:
Erro ao executar a função DomainProcessor.
Causa:
[EInstScriptRunningException at 0x44F4165B] Erro no processamento do script de execução.
Detalhes:
Linha: 346;
Coluna: 3.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois as variáveis de ambiente Path não possui o apontamento do Java corretamente.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o apontamento correto do Java na variável Path, realize os passos a seguir:

1. Abra as variáveis de ambiente do Windows, no caminho: Windows/Editar Variáveis de ambiente de sistema;
2. Execute Variáveis de Ambiente...;
3. Selecione a variável Path em variáveis de sistema;
4. Inclua o caminho do Java sendo utilizado pelo sistema;
5. Refaça a instalação do Domínio.

Observação: Este retorno ocorre quando há alguma parametrização incorreta dentro do ambiente, é necessário ser ajustado conforme nossa documentação da criação de domínio CSM Center.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.