Globaltec UAU - Provisionamento de 13º Salário – O relatório de provisionamento de 13º salário não está trazendo a quantidade correta
Incidente
No ERP UAU, módulo Folha, ao gerar o relatório de provisionamento de 13º salário, não está sendo apresentado a quantidade correta.
Causa
Este incidente ocorre, pois não foi gerado o provisionamento do período completo.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No ERP UAU, módulo Folha, acesse Folha / Geração de provisionamento:
2. Informe o período de Janeiro a (mês fechado) do ano desejado;
3. Selecione a empresa desejada e clique em Excluir;
4. Selecione a empresa desejada e clique em Gerar.
Observação: Esse processo irá reprocessar o provisionamento de férias e 13º salário do período informado.