Incidente

No módulo importação de dados, ao tentar integrar um arquivo de ocorrência é apresentada a mensagem: documento não cadastrado:

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois a nota fiscal possui um número de CNPJ para o emitente e no arquivo da ocorrência consta outra numeração de CNPJ.

Ou a série da nota fiscal que está no sistema é diferente da informada no arquivo da ocorrência.

Solução

Verificar o número do CNPJ no arquivo de ocorrência, sendo diferente, o mesmo deve ser corrigido. O mesmo CNPJ emitente da nota fiscal, deve ser o mesmo CNPJ no arquivo de ocorrência.

E analisar a série da nota fiscal, exemplo se no sistema está 3, no arquivo deve consta 3 e não 003.

Não por a imagem abaixo

1. O CNPJ no arquivo é informado no registro 320: