Globaltec UAU – Consulta Boletos – Arquivo de remessa de alteração de vencimento é gerado na pasta incorreta
Incidente
No módulo Vendas, ao gerar uma remessa de alteração de vencimento na tela de consulta boletos, visão manutenção, o arquivo é salvo no caminho geral da configuração de sistema, não respeitando o que está configurado no local de armazenamento.
Causa
Este incidente ocorre, pois, a remessa de alteração de vencimento segue as configurações realizadas nos locais de armazenamento de cobrança – boleto avulso.
Solução
Para que este incidente não ocorra ao gerar uma remessa de alteração de vencimento, realize os passos a seguir:
- No módulo Vendas, acesse Utilitários / Locais de armazenamento de arquivos bancários:
2. Clique em Novo / Preencha a Descrição / Selecione o Tipo do Arquivo 1 – Cobrança(Boleto Avulso) / Preencha o Nome do arquivo de remessa / Selecione o Caminho da pasta de remessa / Caminho da pasta de retorno / Clique em Gravar:
Observação: Caso deseje utilizar a nomenclatura padrão do banco basta marcar a flag Utilizar nomenclatura padrão do banco.
3. Selecione o local de armazenamento criado / Clique em Vincular / Selecione a Empresa / Padrões de cobrança / Clique em Gravar:
Observações:
- Caso já tenha um local de armazenamento gerado para cobrança avulsa pode ser apenas vinculado o padrão de cobrança.
- Se não utilizar a nomenclatura padrão, deve-se criar um local de armazenamento separado para cada conta.
- Ver artigo sobre nomenclatura padrão: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/18826899595540-Globaltec-UAU-Nomenclatura-Padr%C3%A3o-Qual-a-nomenclatura-padr%C3%A3o-para-processar-arquivo-retorno-de-cobran%C3%A7a-pelo-ProUAU