Globaltec UAU – Assistente de Manutenção de Venda – Os juros do contrato aumentaram após o vencimento da parcela.
Incidente
No Módulo Vendas, ao tentar realizar um recebimento de uma parcela vencida o valor do juro contratual aumentou.
Causa
Este incidente ocorre pois, está configurado nos parâmetros da venda a opção cálculo de juro contratual habilitada como 1- Sim.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Assistentes / Assistente de manut. de venda:
2. Marque a opção Alterar parâmetros da venda / Clique em Continuar:
3. Selecione a Obra / Dê duplo clique na venda / Clique em Continuar:
4. Na grid Venda, localize a coluna ‘Calc. Jur contrat.’ e clique na seta, e altere para 0-Não / Clique em Terminar:
Observação: Feito o processo, o valor do juro contratual será cobrado somente até o vencimento da parcela.