Globaltec UAU – Padrões de E-mail – Não é possível enviar e-mail
Incidente
No ERP UAU, no Módulo Vendas ao tentar realizar a geração de um boleto, é apresentada a mensagem: Não será possível enviar o(s) e-mail(s), porque não existe configuração de padrão de e-mail geral para envio do(s) boletos. Por favor, configure a mensagem no menu Utilitários - Padrões de e-mail e tente novamente.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois na configuração dos padrões de e-mail não há nenhum padrão sem obra vinculada, para que se torne padrão geral.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar realizar a geração de um boleto no sistema, realize os passos a seguir:
1. No Módulo Vendas, acesse Utilitários / Padrões de e-mail:
2. Selecione a Obra / Clique em Buscar / Localize o padrão, e dê duplo clique:
3. Clique no detalhamento da Obra / Clique em Limpar / Clique em Gravar: