Incidente

No módulo Faturamento, na rotina de Notas Fiscais, ao tentar realizar a integração com a prefeitura, ocorre a rejeição não foi possível integrar o arquivo. O arquivo não segue o formato esperado.

Causa

Este incidente ocorre pois o parâmetro Exceção Partilha ICMS, localizado dentro do Cadastro de Naturezas de Operação, não está selecionado.

Solução

Para corrigir a rejeição, siga os passos abaixo:

1. Acesse o EXP / Cadastros / Cadastros Gerais / Natureza de Operação:

2. Na aba filtros localize o CFOP utilizado na emissão da nota fiscal;

2.1. Marque o parâmetro 'Exceção Partilha ICMS':

3. Faça a emissão da nota fiscal.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.