Globaltec UAU – Caixa de Obras – Não é possível visualizar a informação de banco e conta no caixa de obras
Incidente
No módulo Financeiro, ao tentar verificar a conta bancária de um processo da visão extrato no caixa de obras, não é possível visualizar. Na tela de contas a pagar, é possível ver normalmente.
Causa
Este incidente ocorre, pois não está sendo informado o banco e conta no momento da geração do adiantamento.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Financeiro, acesse Financeiro / Caixa de Obra:
2. Informe a Empresa(s) / Fornecedor(s) / Período / Clique em Buscar:
3. Selecione o crédito desejado / Clique em Gerar adiantamento:
4. Informe o Banco / Informe a Conta / Clique em Gerar: