Globaltec UAU – Segurança – Estão sendo geradas várias parcelas de centavos
Incidente
No módulo Vendas, ao realizar a busca dos recebimentos das parcelas dos clientes, existem várias parcelas de valores em centavos.
Causa
Este incidente ocorre, pois o usuário que executa o recebimento não tem valor definido no controle de alçada para receber a parcela com desconto. Como o sistema não encontra uma permissão para conceder o desconto da parcela, é gerado um valor a parte.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Segurança, acesse Usuário:
2. Busque o usuário que deseja conceder permissão de alçada:
3. Abra o cadastro do usuário com duplo clique / Acesse a aba Alçada:
4. Selecione a Empresa e Obra / Na grid Alçadas na coluna Tipo, identifique o tipo 22 – Desconto em recebimento de parcelas / Na coluna Valor defina o valor que deseja conceder de permissão para esse usuário / Clique em Gravar:
Importante: Sempre que fizer qualquer alteração de permissão para um usuário, ele deve fazer um novo login para carregar as informações definidas.