Globaltec UAU – Acesso GlobalCloud – Caminho do sistema não especificado no arquivo UauSvr é inválido
Incidente
Na área Globalcloud ao tentar acessar qualquer módulo, é apresentada a mensagem: O caminho do sistema: <\\gblcloud-sql2\uau\xxx\> especificado no arquivo UauSvr é invalido! Para criar este arquivo basta localizar o arquivo de configuração do sistema chamado UauBD.ini. Deseja localizar o arquivo? Se você não souber o local da pasta do servidor entre em contato com o administrador do sistema da empresa.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois existe falta de permissão na pasta da cloud onde sem encontra o arquivo UauBD.ini.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Flow Reset https://usuarios.globaltec.com.br:3000/login :
2. Busque o usuário que está sem acesso:
3. Clique em Ações do usuário / Editar usuário:
4. No campo Selecione os grupos do usuário habilite a permissão / Salvar: