Dúvida
Qual a diferença do status de cobrança para a ocorrência?
 
Solução
O Status de Cobrança é uma ferramenta do sistema que funciona apenas como informativo, podendo criar diversos status, porém vincular apenas um por venda. Já na ocorrência, é possível tomar ações dentro do sistema, quando uma ocorrência está vinculada a uma venda, isso por meio das categorias de comentários. Essas ações podem ser bloqueios, restrições, orientações, entre outros.