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    Globaltec UAU – Resumo de Vendas – Venda sofreu reajuste fora do período correto

    Massayoki Junior
    • Atualizado

    Incidente
    No ERP UAU ao buscar uma venda de correção anual, foi identificado que as parcelas sofreram um reajuste fora do período correto.
     
    Causa
    Esse incidente ocorre, pois houve manutenção na venda.
     
    Solução
    Para identificar a manutenção que houve na venda, realize os passos a seguir:
    1. Execute o Módulo Vendas / Acesse Vendas / Resumo de vendas:
    Interface gráfica do usuário, Aplicativo Descrição gerada automaticamente


    2. Selecione a obra / Informe o cliente / Clique em Buscar:
    Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, Email Descrição gerada automaticamente


    3. Selecione a venda / Clique em Anexo:
    Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, Email Descrição gerada automaticamente


    4. Na tela de Anexos, analise os seguintes parâmetros: A data da manutenção, se corresponde com a diferença encontrada / O que foi feito na grid inferior, comparando os parâmetros anteriores com os novos:
    Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo Descrição gerada automaticamente