HCM - S-1200 - 317 - O trabalhador CPF 'XX', matrícula 'XX', deverá encontrar-se ativo no período 'AAAA-MM'. Ação Sugerida: Verificar se o trabalhador encontra-se ativo no período ou se possui vinculação com outros eventos enviados posteriormente
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Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o envio do leiaute S-1200, é retornada a mensagem: 317 - O trabalhador CPF 'XX', matrícula 'XX', deverá encontrar-se ativo no período 'AAAA-MM'. Ação Sugerida: Verificar se o trabalhador encontra-se ativo no período ou se possui vinculação com outros eventos enviados posteriormente.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois a Categoria eSocial informada no cadastro do Terceiro, gravada na tabela R038CAT, está divergente da Categoria eSocial presente no Portal eSocial, tendo sido cadastrada erroneamente no momento da migração. O leiaute S-2300 migrado está com a Categoria eSocial correta, ou seja, em conformidade com o Portal eSocial.
Solução
Para que a mensagem não retornada ao enviar o leiaute S-1200, realize os passos a seguir:
1. Acesse a aplicação do CBDS e clique em Arquivo / Conectar;
2. Clique em Ferramentas / Editor SQL e realize o seguinte comando:
SELECT * FROM R038CAT WHERE NUMEMP = XX AND NUMCAD = XX AND TIPCOL = 2;
3. Para ajuste, realize o seguinte comando:
UPDATE R038CAT SET CODCAT = XX WHERE NUMEMP = XX AND NUMCAD = XX AND TIPCOL = 2;
4. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
4.1. Clique em eSocial / Eventos Periódicos / Envio Declaração Mensal;
4.2. Informe a Competência, Tipo Envio = 2 - Total (Reenvia todos os colaboradores sem verificar se houve alteração), marque o leiaute S-1200:
4.3. Informe o Tipo de Colaborador e o código do Colaborador em Seleção e então clique em Processar;
5. Acesse eSocial / Consulta Pendências;
5.1. Aguarde o retorno do leiaute S-1200.
Importante
Este incidente foi causado por conta de uma migração incorreta quanto a Categoria eSocial, a solução acima deve ser utilizada para casos pontuais, observando que são muitos casos deve ser aberto ticket para o Suporte para encaminhamento e validação de manutenção.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.