Globaltec UAU – Acréscimo no Recebimento – Gerou acréscimos nos recebimentos realizados pelo ProUAU
Incidente
Ao realizar o processamento de um arquivo de recebimento pelo ProUAU, foi gerado acréscimos no recebimento das parcelas.
Causa
Esse acréscimo no recebimento, acontece por estar configurado no ProUAU a opção ‘Gerar Acréscimo no recebimento’.
Solução
Para solucionar o Acréscimo no Recebimento, realize os passos a seguir:
1. No modulo ProUAU, acesse Geral / Prorrogar automático:
2. Acesse Configurar / Cobrança / Altere a marcação do campo ‘Gerar Acréscimo no recebimento’ para ‘Gerar controle financeiro se a diferença for maior que R$ / Confirmar: Observação: Se optar em utilizar a configuração ‘Gerar controle financeiro se a diferença for maior que R$’ é necessário estabelecer o valor e se atentar a informação abaixo da opção.