Incidente
No módulo eDocs (NFS-e / Emissões, aba Emissões), ao gerar uma NFS-e para a Prefeitura de São Paulo/SP,  a nota está com o status rejeitada e ao clicar no botão Eventos, consta a seguinte informação: Crítica: Código de serviço (7455) não permite indicação de Valor Total Recebido.

 
Causa
Essa mensagem é apresentada, pois o código de serviço informado não permite indicação de valor total recebido.
Importante: A tag <ValorTotalRecebido> será preenchida apenas se existir no XML de integração.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar uma NFS-e para a Prefeitura de São Paulo/SP, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse o ERP;

2. Entre na tela F070FVE F070FVE - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Vendas, Faturamento e Transporte;
3. Clique no botão Par. Dinâmicos, no final da tela;
4. Verifique o valor que está informado no parâmetro NOTAFILSCAL.IMPRIMEVALORTOTALRECEBIDO:

5. Altere o valor para 0 e salve a informação: 

Observação: Esse parâmetro indica se deve gerar a tag na geração do XML de notas fiscais de serviço.
Valores: 1 - Sim e 0 - Não.
6. Salve as informações emita a nota novamente.

Observação

• Para acessar as regras de negocio do fornecedor São Paulo, Clique aqui;
• Para consultar como coletar o XML trafegado entre o Gestão Empresarial | ERP e o eDocs via arquivo XML, consulte o artigo ERP – eDocs Log XML – Como coletar os XMLs trafegados entre o Gestão Empresarial | ERP e o eDocs na integração via arquivo XML;
• Para consultar como coletar o XML trafegado entre o Gestão Empresarial | ERP e o eDocs na integração via WebService do eDocs, consulte o artigo ERP - eDocs Log XML - Como coletar os XMLs trafegados entre o Gestão Empresarial | ERP e o eDocs na integração via WebService do eDocs.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.